C'est la nuit. Gromit tricote dans son lit. Dehors, un petit mouton s'échappe du camion qui le transportait, et franchit la porte du cottage de Wallace & Gromit. Le lendemain matin, c'est un coup de téléphone qui bouleverse la vie pépère des deux héros. Laveurs de vitres, ils sont conviés à nettoyer la boutique d'une douce mercière, Wendolene. Et les ennuis commencent...